お支払いについて

【アナザーレーン口座】

当店でのご購入はアナザーレーンでのお支払いに対応しております。
アナザーレーン決済の支払期限に関しまして、お支払い手続きから12日間となっております。
お支払い期日の午後15時までにご入金していただくよう、お願いいたします。
なお、お支払い期日に金融機関がお休みの場合は、休業日前日の午後15時までが締切となります。
お支払い期日が過ぎてしまったものは再注文の必要がございますので、ご注意下さい。

配送について

当店ではRegistered Global Mail（国際小包）を使ってお客様に商品をお届けしております。
国際小包とは、速く、確実、追跡可能なサービスで、お客様ご自身でいつでも配送状況の確認が可能です。
商品発送後、発送お知らせメールにて、お客様の追跡ナンバーをお送りいたします。
損害賠償付きですので、安心、安全です。荷物がどこかへ行ってしまう事はございません。
航空や税関等で遅れる場合がございますが、ご了承下さい。
配送状況の確認については、日本郵便の配達状況ページにお客様の商品追跡ナンバーを入力し、ご確認下さい。

日本郵便ホームページ：配達状況のご確認

現在、医薬品の個人輸入は、個人にのみ認められているため、厚生労働省より税関へ、個人宅以外の届け先は個人輸入と認めないとの通達が出ております。
お送り先がお勤め先、事業所や郵便局留め、営業所留めの場合、個人輸入と認められず通関で止まることが稀にあるようです。

納期について

入金確認後、当店が発送してから通常10～14日でお届けとなります。
◆インド発送は10～14日を目安
◆台湾は経由は10日～14日を目安
※稀に通関手続きで若干遅れが生じることが御座います。ご了承下さい。

配達の日時指定、時間指定はできかねます。ご了承下さい。
不在で受け取れなかった場合は、不在配達通知に従って下さい。

郵便局留めの場合、郵便局での保管期限は到着後14日間ですので、その間に必ず受け取って下さい。
その期間を過ぎると発送元に返送されます、その際の再発送料はお客様負担となります。ご了承下さい。
事故等で行方不明になった場合は当店が責任を持って、再発送させていただきます。

送料について

全国一律1,000円、10,000円以上のお買い上げで送料を無料とさせて頂いております。